（城建局）为进一步优化发展环境，城建局在全区开展了以“服务市场主体、服务人民群众”系列活动，具体措施是：一是将柜台前移、服务重心下移，从质量安全、文明施工、工艺技术、标准规范等各个方面，对建设项目实行跟踪指导，贴近服务。同时，由局相关科室组成技术指导组和建设服务组，深入到村镇开展送法规、送技术、送服务等“三送五查”活动，努力提高村镇建设工程的质量和水平；二是城建局联合市建设局来到王快镇，开展“阳光服务”进社区活动，主要目的是听取群众意见和建议，切实解决一批建设领域中涉及群众切身利益的突出问题。活动中王快镇的企业、镇村群众代表就我区建设领域畅所欲言、出谋划策，提出了许多有见地、有针对性的意见和建议。该局负责人表示对不能现场答复的问题，回去后认真归纳整理，体现到整改措施的制定和今后工作的部署中。该活动受到广大群众的一致好评；三是进一步健全和完善了各种规章制度，要求凡上门服务不得等服务对象来接，预约服务必须守时、守规、守诺，延时服务必须善始善终，贴近服务必须提前介入等，着力推进规范服务向优质服务转变。今年，已上门为各参建单位和各镇办培训各类技术人员与农民工300余人，收集整理城建档案400卷，进行各种质量检测200余次；四是坚持在“十一”等节假日、特殊活动日和酷暑严寒季节，组织干部职工到全区各建设工地开展系列活动，努力为务工人员提供服务，改善务工人员的生产生活环境，受到了务工人员的由衷称赞。