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邢开管提案字[2025]5号

 

对政协邢台市第十四届委员会

第五次会议第156号提案的答复

 

游英杰委员:

您提出的“关于解决业主委员会“成立难”问题的建议”提案已收悉，现答复如下:

业主委员会作为连接业主与物业服务企业之间的纽带，它的良好运作事关小区的安定和团结，对业主生活质量的提高、小区内部秩序的稳定具有十分重要的作用。现针对您提出的建议，结合实际，今后我区小区业主委员会建设工作应在以下几个方面进行加强与完善。

一、明确职责，加强配合

2020年出台的《邢台市物业管理条例》第三条：物业管理应当加强党的领导，遵循业主自治、专业服务、社区治理、政府监管的原则。目前，我区共有住宅小区10个，其中物管小区2个，我区将积极配合镇办、社区做好选举、产生业主大会及业主委员会的工作。

二、以“红色物业”创建为平台，加快推进成立业主委员会

自开展“红色物业”创建活动以来，我们要求物业服务企业要主动接受社区党组织的领导，积极参与社区党建工作和社区建设，协商解决小区业主提出的问题，向小区党员群众大力宣传业委会成立的重大意义，让小区党员充分发挥党员先锋模范作用，积极主动申请成立业主委员会，带领广大业主不断提升消费意识、物业管理意识、物业监管责任，不断提高物业服务企业的物业管理服务水平。

三、加强宣传引导，营造良好舆论氛围

以“建设美丽和谐社区，打造人民满意物业”为目标，深入开展物业服务行业创建文明行业活动。紧密结合全国文明城市、国家卫生城市的创建和社区精神文明建设等各项创建活动，开展各类主题活动，充分利用各种媒体和社区资源，进行形式多样、丰富多彩的宣传，营造氛围，引导大家共建和谐社区。加大物业管理政策法规宣传力度，设立物业管理政策法规宣传栏，并定期更新宣传内容。设立“三公开”宣传栏，公开物业服务价格、标准和内容，公开投诉渠道和方式，公开公共部位收益信息，广泛接受社会监督。

业主委员会的成立是社区治理的重要环节，我们将认真吸纳此项建议，以此为契机，以《邢台市物业管理条例》为准则，积极推进业主委员会体系的建立与完善，积极指导镇办、社区对业主委员会的选举、产生等工作，让业主委员会在物业服务中有效发挥其作用，使我区物业服务行业健康发展。

最后，非常感谢您对经开区的关心和支持，敬请在今后的工作中多提宝贵意见，继续给予我们更多的建议和帮助。

 

乐鱼手机入口管理委员会

                        2025年3月5日

 

 

领导签发：

联系人及电话：刘文静  3636122

抄送：市政府办公室，市政协提案委员会。